Pasajeros atrapados en el buque insignia ecológico de Brittany Ferries tratados como 'rehenes'

Brittany Ferries se disculpó después de que su nuevo buque insignia ecológico se averiara después de su tercer viaje, dejando a los pasajeros atrapados en España.

Salamanca partió de Portsmouth el pasado fin de semana con más de 600 pasajeros rumbo a Bilbao, España.

Pero el ferry, que es el primero en Reino Unido que funciona con gas natural licuado (GNL), sufrió una avería en su motor el sábado tras llegar a Bilbao, informa Noticias.

A los pasajeros que regresaban se les permitió abordar el barco, pero dijeron que no sabían cuándo se repararía el barco.

“Ha sido un absoluto desastre. Ha habido una completa falta de comunicación y el personal ha tenido una actitud”, dijo el pasajero Adam Yates. Noticias.

“Todos están furiosos y decepcionados. Empezó como una risa. Pensamos que podríamos conseguir algunas cervezas o vinos gratis. Pero luego, cuando nos dijeron que nada es gratis y que solo obtendremos dos botellas de agua, el estado de ánimo realmente cambió. Todo el mundo está completamente hackeado.

“Básicamente nos dijeron que si nos vamos, no se nos permitirá volver. Así que estamos atrapados en este barco. Mi compañero dijo que se siente como si fuéramos rehenes en un ferry.

“Estaré 100 por ciento buscando un reembolso. Ha sido ridículo”.

Brittany Ferries dice que actuó "lo más rápido posible" para encontrar una pieza de repuesto para reparar el componente defectuoso del motor y Salamanca Se espera que llegue a Portsmouth esta noche (4 de marzo de 22). dijo el vocero Noticias que todos los pasajeros que debían partir el sábado recibieron comidas gratuitas para el desayuno, el almuerzo y la cena, sin alcohol.

Imagen principal cortesía de Adam Yates.

Una respuesta a “Pasajeros atrapados en el buque insignia ecológico de Brittany Ferries tratados como 'rehenes'”

  1. Sr. David J. Walker dice:

    Yo estaba en ese cruce.
    El personal fue maravilloso, comimos gratis.
    OK, la información era un poco incompleta, pero era una situación en desarrollo.
    BF hizo todo lo que pudo y no buscaré ningún reembolso.

Esta página ha sido traducida del inglés por GTranslate. El artículo original fue escrito y/o editado por el equipo MIN con sede en el Reino Unido.

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