MDL Marinas invierte £ 5 millones en infraestructura en 2021
MDL Marinas ha revelado detalles de sus inversiones realizadas en el mercado del Reino Unido durante los últimos 12 meses. El grupo de marinas dice que este año invirtió 5 millones de libras esterlinas en mantenimiento y desarrollo de infraestructura en sus 19 marinas y astilleros del Reino Unido, "mejorando las instalaciones tanto dentro como fuera del agua, para los amarradores, visitantes e inquilinos".
La inversión incluye 1.2 millones de libras esterlinas para reemplazar y volver a cubrir los pontones, proporcionando a los usuarios del puerto deportivo un acceso moderno, estable y antideslizante a sus barcos durante todo el año.
Acceso para todas las mareas a Puertos deportivos de MDL está garantizado por otros 12 meses, luego de más de £ 750,000 de gastos en dragado, con £ 500,000 adicionales destinados a renovar las instalaciones de baño y ducha en el lugar, y £ 400,000 asignados a la nueva planta, incluidos montacargas, montacargas y transportadores de botes .
MDL está invirtiendo £ 350,000 en sistemas de TI, incluida la actualización de Wi-Fi a Wi-Fi 6 en todos sus puertos deportivos, brindando a los propietarios de amarres y visitantes una conexión a Internet más rápida para sus barcos.
Los desarrollos en el sitio web de MDL y un nuevo sistema CRM significan que los titulares de amarres pueden renovar sus acuerdos de amarre en línea, lo que hace que el proceso sea más rápido y fácil. Los servicios adicionales, como el atraque de visitantes y los servicios de astillero, ahora también se pueden solicitar en línea. También se han realizado cambios en los sistemas y procesos que permiten a los administradores de marinas de MDL administrar la calidad de las marinas y realizar mejoras visibles de manera continua.
Kerry Marriott, jefe de operaciones de MDL Marinas dice: “La inversión en TI no es visible como la inversión que hemos hecho en otros lugares, por ejemplo, en las nuevas iniciativas verdes, como paneles solares, gestión de desechos y puntos de carga eléctrica, pero está sentando las bases para que los puertos deportivos prosperen y se centren aún más en el cliente. Todo lo que hacemos está enfocado en mejorar la experiencia de nuestros puertos deportivos para todos”.
En noviembre, MDL anunció una asociación con Aqua superPower instalar cargadores de barcos eléctricos en cinco de sus puertos deportivos, convirtiéndose en el primer grupo de puertos deportivos del Reino Unido en ofrecer una solución de carga de barcos eléctricos. Los nuevos puntos de carga eléctrica que se instalarán en los puertos deportivos Cobb's Quay, Hamble Point, Sparkes, Windsor y Ocean Village son un gran paso adelante en la misión de MDL de convertirse en el grupo de puertos deportivos más sostenible del Reino Unido.
MDL también ha gastado £ 119,000 este año en capacitación del personal, desde capacitación en seguridad y capacitación específica de la planta hasta primeros auxilios en el trabajo, cursos de VHF y Powerboat Level 2.
La inversión continua en el personal también se produce a través de cursos de capacitación en liderazgo y gestión a medida, así como calificaciones de gestión de puertos deportivos reconocidas a nivel mundial, para aquellos que deseen progresar dentro de la empresa. La compañía destaca que cinco de los seis nuevos gestores de marina en el último año han sido de promoción interna.
“Nuestro personal es nuestro mayor activo. Es el equipo el que marca la diferencia en cuanto a si solo brindamos un servicio o brindamos un servicio excepcional, ofreciendo una experiencia increíble para los propietarios de amarres, visitantes e inquilinos”, dice Marriott.
