Excelente servicio al cliente en el corazón del premio Torquay Marina Coastal Marina of the Year Runner Up Award de MDL
MDL se complace en anunciar que Torquay Marina ha recibido el premio Yacht Harbor Association Coastal Marina of the Year Runner Up por una marina de más de 250 amarres.
Los prestigiosos premios Marina of the Year, votados por miembros del público y poseedores de amarres en la marina, se centran en la calidad de las instalaciones de la marina y el servicio al cliente recibido por parte del personal de la marina.
“Estamos encantados de recibir este premio y es un testimonio del arduo trabajo del equipo aquí en Torquay Marina. Saber que nuestros clientes votan por este galardón por la solidez del servicio al cliente que reciben, lo hace aún más valioso para nosotros ”, comenta Mike Smith, Gerente de Torquay Marina.
“Todo el proceso nos ha permitido obtener más información sobre nuestros clientes, visitantes y portadores de atraques anuales, y lo que es importante para ellos. Ahora podemos tomar lo que hemos aprendido y poner esto en el centro de lo que hacemos, por lo tanto, continuar mejorando para ofrecer la mejor experiencia en la marina posible ”.
El premio se entregará oficialmente a los representantes de Torquay Marina el 24th Abril en la Marina Conference bianual en Bournemouth.