Volvo Penta amplía su soporte de la serie Yacht
El servicio exclusivo a través de Yacht Series Support se ha ampliado para cubrir embarcaciones impulsadas por el nuevo y más alto modelo de rendimiento de la compañía de la gama Volvo Penta IPS, el D13-IPS1350. La unidad emblemática impulsa yates de hasta 120 pies.
El lanzamiento del modelo IPS más reciente y de mayor rendimiento de Volvo Penta permite que los yates más grandes se beneficien de sus excelentes capacidades. Y para complementar la nueva unidad, Volvo Penta ofrece su soporte de la serie Yacht para cubrir cualquier embarcación de recreo propulsada por el D13-IPS1350, para garantizar que los clientes estén seguros de que pueden obtener ayuda cuando la necesiten.
“Nuestro soporte de la serie Yacht ha brindado un excelente servicio a los clientes durante varios años, permitiéndoles disfrutar de su tiempo en el agua con absoluta tranquilidad”, dice Kenneth Norlen, vicepresidente senior de mercado de repuestos global de Volvo Penta.
“El soporte 24 horas al día, 7 días a la semana brinda a los clientes acceso a ayuda de expertos cuando y donde la necesiten. Y como hemos lanzado recientemente nuestra unidad IPS de mayor rendimiento, el D13-IPS1350, podemos tranquilizar a los propietarios de yates más grandes y de alta gama, que estamos disponibles para apoyarlos en todo momento ”.
Servicio exclusivo
Yacht Series Support es un servicio gratuito y exclusivo para propietarios de yates cuyas embarcaciones funcionan con Volvo Penta IPS 500-600 en instalaciones triples o cuádruples, o IPS 700-1350 en instalaciones gemelas, triples o cuádruples. Brinda soporte las XNUMX horas del día, en cualquier parte del mundo, lo que garantiza que los clientes puedan aprovechar al máximo su tiempo en el agua.
El yate se registrará automáticamente en el momento de la entrega y, a partir de entonces, el cliente recibirá detalles sobre cómo usar el soporte de Yacht Series, incluido un código PIN único y el número de teléfono para llamar para solicitar asistencia.
"Cualquiera puede llamar a nuestra línea telefónica de soporte de Yacht Series para obtener ayuda, siempre que conozca el código PIN que está registrado en ese yate", agrega Norlen. “Queremos facilitar que los propietarios de yates y sus amigos y familiares obtengan ayuda rápida y adecuada, cuando la necesiten. Sabemos que pasar tiempo a bordo es un tiempo precioso, y con el soporte de Yacht Series, pueden estar seguros de que están en buenas manos ".
El soporte de la serie Yacht está disponible solo para aplicaciones y uso de ocio marino, y se puede acceder a él durante el período de cobertura de la garantía limitada de Volvo Penta o durante más tiempo con la cobertura extendida de Volvo Penta. Si un servicio no está cubierto por estas garantías, Yacht Series Support puede ayudar a localizar técnicos calificados para brindar a los clientes un servicio minorista.
