La guardia costera estadounidense recibe 150 llamadas falsas al año

Cada año, la Guardia Costera de los EE. UU. Responde a más de 16,000 llamadas de socorro, pero alrededor de 150 de esas llamadas son fraudes. Esos engaños pueden drenar a la Guardia Costera de recursos valiosos y poner a las tripulaciones fuera de lugar cuando alguien que realmente está en peligro necesita ayuda. Ahora, la Guardia Costera busca ayuda en la tecnología forense de voz. Scott Simon de NPR habla con el jefe de la rama de la Guardia Costera de los EE. UU., Al Arsenault, para obtener una actualización.

¿Cómo son tan peligrosas estas llamadas fraudulentas?
Elimina valiosos recursos de la Guardia Costera que podrían usarse para casos reales de búsqueda y rescate. Y una de las cosas más importantes es que pone a nuestra gente en un riesgo significativo.

¿Cómo ayudaría el perfil de voz?
Aquí, en el Centro de Investigación y Desarrollo de la Guardia Costera, analizamos varias tecnologías. Tenemos ... nos hemos asociado con la Universidad Carnegie Mellon. Realmente nos han ayudado a determinar básicamente si es la misma persona que llama la que realiza estas llamadas y luego nos brinda información para ayudar a tratar de localizar a estas personas.

¿Qué tipo de información te puede dar?
En lo que respecta a la ciencia forense, el equipo de Carnegie Mellon puede decirnos la edad, el peso, la altura y el país de origen de la persona. Y también pueden darnos información sobre el entorno desde el que se realizaron las llamadas. Por ejemplo, ¿hay mucho hormigón en la zona? ¿Hay muchas ventanas? Para que nos puedan dar mucha información.

Mercy, un área como esa podría estar en Oregon o podría estar en Maine. ¿Cómo sabes la diferencia?
Exactamente. Las otras herramientas que estamos empleando además del análisis forense de voz es alguna capacidad de búsqueda de dirección, que en realidad puede darnos la dirección de donde provienen las llamadas. También estamos usando algunas herramientas de análisis de redes sociales porque lo que hemos descubierto en base a años de experiencia es que a estas personas les gusta presumir en las redes sociales. Por lo tanto, les gustaría ver una respuesta de la Guardia Costera, ya sea un barco, un bote, un avión, y publicar fotos en línea.

Esto suena como una pregunta terriblemente ingenua, pero obviamente algunas voces son bastante fáciles de imitar. ¿También se puede engañar a los forenses de voz?
Es mucho más difícil. Básicamente, la tráquea de todos actúa de manera diferente a la de los demás. Entonces, aunque intentan imitar, su tráquea responde de manera diferente cuando en realidad están hablando. Por ejemplo, a veces estas personas se encuentran en diferentes niveles de intoxicación. Y podemos señalar las llamadas a la misma persona a pesar de que, ya sabes, si lo estuviera escuchando, diría que no hay forma de que sea la misma persona.

Tengo que decirte que estoy impresionado por lo que dices que puede hacer la tecnología forense y también un poco intimidado.
Si. Y, ya sabes, esto - la pieza forense, es una parte de la construcción de un expediente de caso, un poco extraño usar ADN como evidencia fue hace varios años en la corte. En este momento, lo estamos usando como parte del paquete de pruebas, pero se vuelve cada vez más confiable a medida que pasa el tiempo.

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