Espectáculos, catálogos e influencers: explorando Vetus' 60 años de marketing marítimo
Fundada en 1964 por Willem den Ouden, distribuidor y fabricante de equipos holandés. Vetus celebra este año su 60 aniversario.
La empresa comenzó en un apartamento del primer piso en Rotterdam en julio de 1964. Al principio, den Ouden, de 29 años, dirigía el negocio desde un escritorio en un rincón de su dormitorio. Sesenta años después, ha crecido hasta convertirse en un nombre innovador, global y exitoso en la industria marina.
No sólo han cambiado drásticamente sus instalaciones y productos (para embarcaciones de recreo y pequeños buques comerciales), sino también su marketing.
Espectáculos y catálogo utilizados para el marketing marítimo.
“En los primeros años de Vetus, el marketing se centró en los salones náuticos y el catálogo”, afirma Sander Gesink, director de marketing.
“En los últimos años, el crecimiento del marketing online ha cambiado el panorama del marketing y la forma en que nos comunicamos con nuestros clientes en todo el mundo. Es cada vez más común que las personas comiencen su viaje de información en línea, por lo que nos hemos adaptado a esta tendencia con desarrollos continuos en el comercio electrónico y más innovaciones de marketing para capitalizar el entorno digital en rápida evolución.
“La mayoría de los consumidores son muy activos en línea y buscan información y consejos para impulsar sus decisiones de compra. Esperan que los fabricantes proporcionen información y contenido rico y especializado sobre sus productos y marcas, por lo que es importante para Vetus compartir nuestra experiencia para beneficiar a los consumidores y promover nuestras innovaciones y sistemas. Con campañas de marketing eficaces, las empresas pueden beneficiarse del gigantesco alcance disponible actualmente”.
El marketing de contenidos resulta útil para los fabricantes marítimos
Vetus planea continuar enfocándose en llegar a diferentes mercados a través de la participación en las redes sociales. El marketing de contenidos también es clave para Vetus, como dice Gesink, ayuda a confirmar que la empresa es una fuente de información confiable. Mediante el marketing de contenidos pretende fortalecer su reputación como innovador y experto en el diseño y desarrollo de los mejores sistemas de navegación.
Y dentro de esa combinación está el video de usuario.
"Asociarse con los influencers adecuados para su marca brinda acceso a un gran grupo de seguidores relevantes", explica Gesink (en la foto).
La compañía anunció recientemente un acuerdo de patrocinio con los influencers brasileños de las redes sociales, Duca y Roberta, en apoyo de su Proyecto de elaboración de vida extraña. Vetus está suministrando numerosos productos para equipar su nuevo velero salón con cubierta de aluminio de 43 pies (que se está construyendo desde cero en colaboración con los constructores de barcos franceses Meta), y la instalación y el rendimiento del producto se presentarán en próximos videos y contenido de redes sociales.
Hasta ahora, el dúo ha acumulado 244 seguidores en YouTube y 25.9 en Instagram, donde comparten la acción detrás de escena de sus últimos proyectos.
"Cuando Vetus establece una nueva colaboración con personas que ya son fans de nuestra gama de productos”, afirma Gesink. Vetus Conoció inicialmente a Duca y Roberta (en la foto de abajo) en METS en 2022. Las experiencias y proyectos en curso de la pareja, junto con su entusiasmo y preferencia hacia Vetus productos, subrayaron su idoneidad como socios ideales para la marca.
“Hemos querido trabajar con Vetus desde que restauramos nuestro primer barco, Extraño, en 2019 porque tienen una gama muy amplia de productos de buena calidad”, dice Roberta. “De hecho, si alguna vez has estado en un barco, existe una gran posibilidad de que ya hayas utilizado uno de sus 4,000 productos de su extenso catálogo”.
"Tenemos la satisfacción de ofrecer una gama de productos para proyectos de navegación dignos, al mismo tiempo que brindamos a los influencers acceso a nuestro servicio de ventas y atención al cliente en todo el mundo", dice Gesink.
“La plataforma nos permite llegar a más clientes y crea conciencia de marca, brindando una excelente exposición para Vetus y hacer correr la voz entre cientos de miles de seguidores sobre los beneficios y características de nuestra cartera de productos. Los videos de la vida real producidos por personas influyentes son muy efectivos para promover la facilidad de uso y las aplicaciones del Vetus sistemas ".
También en su lista de influencers están Matt y Jessica Johnson (que publican como MJ Sailing). En marzo de este año, Vetus Maxwell anunció que respaldaría al dúo proporcionándoles una gama completa de productos para respaldar el proyecto de la pareja de construir un catamarán Max Cruise Marine personalizado de 42 pies. Los influencers de las redes sociales estadounidenses (en la foto de abajo) han recorrido más de 35,000 millas en el mar en la última década en sus antiguos barcos, acumulando un gran número de seguidores y miles de personas sintonizando sus videos y blogs de YouTube.
El acuerdo de patrocinio es un impulso significativo para los planes de construcción de MJ y permite a la pareja seleccionar entre una variedad de Vetus productos como inodoros eléctricos compactos, ojos de buey, escotillas, molinetes y componentes para sistemas de agua dulce. Luego, MJ presentará los distintos Vetus equipos en sus vídeos de YouTube, cubriendo desde las instalaciones hasta el rendimiento, funcionalidad, durabilidad y usabilidad de los productos en los próximos años.
“Todo lo hecho por Vetus es de la más alta calidad y, lo más importante, está fabricado para durar”, afirma Matt Johnson. “Dado que este es un proyecto tan grande para nosotros, debemos tener confianza en nuestros materiales y equipos, que hemos aprendido a duras penas de experiencias pasadas. Por ejemplo, nuestro último barco, en el que también navegamos alrededor del mundo, estaba equipado con escotillas fabricadas por varios fabricantes, pero la mayoría de ellas tenían filtraciones. Sin embargo, las escotillas hechas por Vetus no lo hizo, por lo que tenemos total tranquilidad con Vetus como nuestro fabricante de referencia para cruceros a largo plazo”.
Tomar riesgos en el marketing marítimo
“Si no pruebas nuevas ideas ni corres riesgos, nunca mejoras ni avanzas”, afirma Gesink, pero aclara que Vetus no ha cometido ningún "gran error". “Como fabricamos la mayoría de nuestros productos y sistemas internamente, contamos con un proceso probado desde la idea y el concepto hasta la producción, las pruebas y la introducción al mercado, por lo que nuestras campañas de marketing se formulan con gran conocimiento y comprensión. Por supuesto, algunas campañas tienen más éxito que otras”, afirma.
Una de las que considera muy exitosa es la estrategia implementada desde su incorporación al Grupo Yanmar. “Vetus se ha consolidado como una empresa con nuevas capacidades para ofrecer un paquete completo a los constructores de embarcaciones. Nuestra estrategia de marketing ha reflejado esta expansión. Vetus ahora opera en conjunto con otras empresas del grupo, como propelEspecialistas en Flexofold e innovadores en estabilización. Smartgyro. Adicionalmente, Vetus ha introducido varias innovaciones importantes, incluidos los nuevos propulsores BOW PRO y las soluciones eléctricas E-DRIVE. Los últimos sistemas se han reforzado Vetus' capacidades como socio de integración líder para marcas como Yamaha, Mercurio y Yanmar”.
El marketing marítimo sigue valorando los salones náuticos y el catálogo
Todo es muy diferente de donde empezó la empresa.
Gesink explica que la estrategia de marketing inicial hace sesenta años fue crear conciencia de marca y fortalecer la red internacional. En las dos primeras décadas, varios Vetus Se establecieron oficinas, incluidas sucursales en Alemania, Estados Unidos, España, Francia y el Reino Unido, y en 1972 se abrió una nueva sede y un almacén en Schiedam, Países Bajos. Vetus El enfoque en la proactividad en mercados específicos y la conexión con los clientes locales sigue vigente hoy en día, al igual que la producción del catálogo.
En 1965 se publicó la primera edición en holandés y alemán con una tirada de 50,000 ejemplares.
"La Vetus El catálogo sigue siendo un recurso importante y popular, con nuestro último catálogo digital del 60.º aniversario para 2024/25 que incluye miles de sistemas y productos, con guías y consejos para ayudar a los clientes a encontrar y solicitar las soluciones adecuadas”, dice Gesink. “Vetus También mantiene una presencia de alto perfil en exposiciones y espectáculos clave en todo el mundo, para una interacción y conexión cara a cara crucial con clientes actuales y nuevos. Los clientes y socios esperan ver a la empresa en ferias y Vetus es un incondicional en numerosas exposiciones, incluidas Dusseldorf, Génova, Miami, Auckland, Sanctuary Cove, Sydney, METSTRADE en Amsterdam y Southampton y Crick en el Reino Unido.."