Metstrade: La aplicación Charter Guest estrena una función de seguridad desarrollada tras el hundimiento bayesiano
Superyacht Operating Systems (SOS), fundada por el capitán de yate David Clarke, presentará su aplicación Charter Guest en Metstrade e introducirá una nueva función de seguridad digital, que fue desarrollada después de la Bayesiano hundiéndose en agosto de 2024.
Liderada por Jodie y Keira Clarke, madre e hija, creadoras de Charter Guest, la aplicación funciona como una plataforma digital central diseñada para optimizar la información de los huéspedes y reducir la carga administrativa de las tripulaciones. Sustituye las carpetas en papel por una interfaz digital que ofrece herramientas como planos de cubierta con zoom, rutas náuticas precisas en Google Earth y guías de destino generadas por IA.
“Desde planos de cubierta con zoom hasta rutas náuticas precisas superpuestas en Google Earth, mejoradas con guías de destino generadas por IA, Charter Guest transforma la experiencia del huésped de pasiva a interactiva”, afirma Jodie Clarke. “Es una herramienta diseñada por y para la tripulación, que facilita la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped. Centralizamos todo lo que un huésped necesita —desde menús diarios y biografías de la tripulación hasta resúmenes de actividades e información sobre el Wi-Fi— y nos integramos a la perfección con Crestron”.
La nueva función de cierre de procedimiento de emergencia para huéspedes, desarrollada en respuesta a los comentarios de los capitanes después de Bayesiano En caso de incidente, permite a los huéspedes confirmar digitalmente que han revisado los procedimientos de seguridad.
“Esta era la característica número uno solicitada por los capitanes”, dice Keira Clarke, quien ayuda a dirigir el Huésped de la flota división. “Es una medida sencilla y verificable que mejora la seguridad a bordo y reduce la responsabilidad administrativa.”
Jodie y Keira Clarke harán una demostración de la nueva función en Área de empresas emergentes de superyates de Metstrade En el pabellón 8. Desde su lanzamiento en 2023, Charter Guest ha obtenido reconocimiento en eventos del sector por ofrecer herramientas digitales adaptadas a las operaciones reales de yates. Como parte de metstrade Como promoción, los nuevos usuarios que se registren en el evento recibirán un año de acceso gratuito al complemento, valorado en 600 €.
“Desarrollamos esta aplicación basándonos en problemas reales que enfrentamos a bordo”, dice Jodie. “Estamos emocionados de conocer a la comunidad de Metstrade, mostrarles las herramientas y seguir aprendiendo cómo podemos facilitar la vida a las tripulaciones y sus invitados”.
Superyacht Operating Systems se fundó en 2013, inicialmente como una biblioteca online gratuita de Procedimientos Operativos Estándar (POE) para tripulaciones. Hoy en día, los productos de la compañía incluyen la plataforma de cumplimiento Total Superyacht, la aplicación Luxe para POE digitales y el servicio de conserjería digital Charter Guest.
Excelente noticia y bien hecho por difundir esta información tan importante. Espero que el sector tenga en cuenta las lecciones prácticas sobre estabilidad, empezando por ese mástil tan pesado y la quilla lastrada retráctil.