La marca de buceo de Cornualles abre una base de operaciones europea para prestar servicios en la UE
Fourth Element, la marca de deportes acuáticos y buceo con sede en Cornualles, está abriendo una nueva oficina y almacén europeos en Gdańsk, Polonia, como parte del compromiso de la empresa con sus clientes en el mercado europeo del buceo.
La empresa afirma que sus nuevas oficinas y almacenes en Polonia suministrarán a todos los países de la UE entregas rentables y rápidas y también serán el centro para devoluciones, cambios y reparaciones en garantía.
El equipo de ventas de Fourth Element, dirigido por la jefa de ventas, Rannva Joermundsson, tendrá su sede en el Reino Unido. La firma dice que las cuentas de los distribuidores seguirán siendo administradas personalmente por administradores de cuentas dedicados, y su equipo en Polonia se encargará de las tareas operativas.
"Tenemos una gran red de distribuidores altamente profesionales en toda la UE, a quienes valoramos y queremos apoyar", dice Joermundsson. “Brexit cuestionó nuestra capacidad de ofrecer el apoyo del Reino Unido que normalmente habríamos ofrecido. Esta medida nos permite ofrecer un servicio aún mejor que antes con un equipo dedicado que no sólo entiende nuestros productos sino que también tiene experiencia y conocimiento de nuestro deporte”.
Paul Strike, director ejecutivo de Cuarto elemento, añade: "Establecer un centro europeo siempre ha sido nuestra estrategia a largo plazo para apoyar a nuestros distribuidores de la UE y tener éxito en una Europa post-Brexit; sólo necesitábamos encontrar la solución adecuada".
La instalación, que se prevé que esté en pleno funcionamiento a finales de enero de 2024, se comparte con Halcyon Diving Systems. Las dos empresas están trabajando con otros socios de buceo en el proyecto para establecer una fuerza de ventas que represente marcas premium en toda Europa.
"Colaborar con Halcyon es un paso lógico para dos marcas que se complementan, y compartir algunos costos operativos nos permite ser más eficientes y al mismo tiempo seguir nuestras propias estrategias de marca", agrega Strike.
En 2022, Fourth Element anunció una asociación con Sea Shepherd (en la foto superior), una organización de conservación marina de acción directa.
