El modelo de IA destaca cómo la industria marina puede utilizar la inteligencia artificial
In MINEn el último número impreso de 's, los lectores interesados habrán notado el anuncio de KVH Industries. Presentaba a un modelo masculino en un barco con una gorra de béisbol. Está hablando por teléfono, mirando a lo lejos. Pero lo que MIN No sabía cuándo aceptaron la obra de arte, pero el personaje que aparece en la foto de arriba fue generado por IA. La IA de la industria marina acaba de dar otro paso adelante.
“Pensamos mucho sobre el uso de la IA desde una perspectiva de marketing”, dice Chris Watson
Vicepresidente de marketing y comunicaciones de KVH Industries (que desarrolla, fabrica y proporciona hardware y servicios de comunicación marítima en todo el mundo).
“Antes de hacerlo, establecimos límites y protocolos detallados para garantizar que lo usamos de manera ética y sin infringir las obras de otros creadores”.
Utilizando la IA para crear imágenes publicitarias del sector marino
La imagen publicitaria de IA utilizada en MIN Se centra en el ocio náutico, pero Watson dice que KVH también ha desarrollado imágenes para el sector marítimo.
“Francamente, el mercado marítimo tiene un problema de fotografías de archivo. Si uno se pasea por una importante feria marítima comercial, verá que se utilizan las mismas imágenes una y otra vez. Esto se debe a que muchas organizaciones no tienen el tiempo, los recursos o el acceso para realizar extensas sesiones fotográficas a bordo de los buques y las tripulaciones, lo que significa que todos dependen del mismo suministro limitado de buenas fotografías de archivo.
“Decidimos que la IA ofrecía una oportunidad para crear imágenes fotorrealistas que satisficieran nuestras necesidades específicas para anuncios, fondos de ferias comerciales, uso en videos y en nuestro sitio web. Serían exclusivas para nosotros y ofrecerían un poder visual distintivo en revistas y otros usos”.
A continuación se muestran algunos de los conceptos que KVH ha desarrollado (todas las imágenes de marineros, incluida la imagen principal de arriba, son cortesía de (y son copyright de) 2024 KVH Industries).
“La creación de nuestras imágenes con inteligencia artificial ha sido un esfuerzo interno. Contamos con un diseñador excepcional en el personal, Jude Kuma, que se sumergió en la inteligencia artificial, las aplicaciones disponibles y cómo escribir los mensajes que generarían las imágenes que se ajustaran a nuestras necesidades. Lo importante es que le aporta la mirada de un diseñador, refinando los mensajes para lograr el estilo de cámara e iluminación, los fondos, la ropa y las características personales que se ajustan a nuestros requisitos”, explica Watson.
“Cualquier imagen que crea es luego revisada exhaustivamente para evitar esos molestos errores de IA, como un dedo o dos extra, y también para validar que no esté basada en el trabajo existente de otra persona”.
Watson señala que a KVH le encanta realizar sesiones fotográficas en el lugar siempre que sea posible con oficiales reales, tripulaciones o, en el caso del mercado de ocio, modelos, pero dice que a veces simplemente no es factible.
“Como resultado, espero que sigamos usando IA, dentro de los límites que hemos establecido, para crear las ilustraciones que necesitamos cuando sea necesario para ayudar a ilustrar quién y cómo KVH ayuda a mantener a los navegantes siempre conectados”.
El uso de IA generativa podría permitir a las empresas ahorrar miles de dólares. Sin tarifas por modelos, sin "conjuntos" que incluyan días en el mar buscando el momento perfecto y sin perder tiempo con dinámicas humanas, las posibilidades son infinitas.
Utilizando la IA como herramienta didáctica en el mundo marino
¿Para qué más se está utilizando la IA en el comercio marítimo? ¿Y en qué medida se está adaptando el sector?
"La industria marina no es tan conservadora con respecto a las nuevas tecnologías como se podría sugerir", dice Jemma Lampkin, directora comercial global de AkzoNobel Yacht Coatings. Ella dice que la COVID-19 afectó a las personas personalmente desde una perspectiva tecnológica. Esto significó que todas las fuerzas laborales tuvieron que adaptarse y adoptar nuevas prácticas. Ahora la empresa está utilizando su 'Ojo experto': un tipo de soporte técnico remoto a través de gafas visuales, así como capacitación en realidad virtual para la aplicación de pintura con retroalimentación en tiempo real de cuánta pintura se aplica y, fundamentalmente, qué tan bien se hace.
Aprovechar el análisis de datos con IA
Más aún, en una encuesta reciente a más de 30,000 empleados, se utilizó la IA para identificar tendencias en el sentimiento de los empleados y ayudar a extraer información. Lampkin señala acertadamente que se trata de un increíble ahorro de tiempo, pero que hay cuestiones éticas en juego.
Cuenta con un equipo que se centra en garantizar que la IA se utilice de forma ética y responsable. Hay formación sobre cumplimiento normativo y uso de datos para proteger a los empleados.
Lampkin dice que los líderes necesitan comprender la tecnología por sí mismos y luego modelar los comportamientos correctos en torno a ella.
Habló en el evento Mujeres en la industria marina de Metstrade junto con un panel encargado de analizar los aspectos prácticos del aprovechamiento de la IA en sus formas actuales. A continuación, se presentan algunas de sus ideas.
Predicción de la toma de decisiones con IA en el comercio marítimo
Además de brindar soporte remoto para productos en alta mar, Helena Lennerstedt, CEO de Humphree (que fabrica sistemas de estabilización para barcos), está utilizando la IA para hacer que las reuniones sean más eficientes. Lennerstedt explica que la IA puede tomar notas y crear agendas. Pero, dice, lo interesante para ella es que la IA puede predecir las decisiones que se tomarán en las reuniones. Y, una vez que sabes que un resultado es más probable, puedes prepararte mejor para la decisión que te gustaría que se tomara en su lugar.
Además, la empresa está utilizando las capacidades para analizar sus estadísticas y mejorar el rendimiento. “Todos recibimos una gran cantidad de datos”, afirma Lennerstedt, “y existen oportunidades de utilizarlos para conducir los barcos de una manera más inteligente”.
La IA aporta eficiencia a la programación de la asistencia a exposiciones
Anne Dunbar, directora ejecutiva de IBEX, cree que la tecnología y la inteligencia artificial son el futuro de las ferias. “Se trata de hacer tu vida más eficiente”, dice, y habla de cómo IBEX permitirá a los visitantes programar citas en la exposición.
Pero Dunbar advierte contra los fabricantes de equipos originales y similares que utilizan ChatGTP sin las precauciones adecuadas. "Cuando lo publicas, se queda ahí para siempre", afirma.
Si bien puede resultar tentador introducir detalles de productos en la IA para ver qué dice en comparación con otros productos, o para fines publicitarios o por cualquier otro motivo, Dunbar señala: “Todo el mundo tiene acceso. Si quieres proteger tus activos, prohíbe su uso [por parte de ChatGTP]. Está tomando toda la información y creando algo más”.
Mientras tanto, Gabbi Richardson, fundadora de Yachting Ventures, dice que la IA le permite centrarse en el trabajo creativo y en un mayor volumen del mismo.
Ella dice que lo ha usado más después de trabajar con un consultor que le abrió los ojos a sus posibilidades. Este último la ayudó con la automatización y el flujo de trabajo. Richardson dice que es excelente para agilizar la incorporación y la participación de la comunidad a través del CRM (gestión de relaciones con los clientes), un hubspot, cuando se vincula con otras herramientas.
¿Quién utiliza IA en el sector marino?
Una encuesta reciente apoyada por MIN, y presentado en el evento por Michele Goldsmith, vicepresidenta y gerente general de Soundings Trade Only Group, reveló que el 75 por ciento de los encuestados del sector marítimo utilizan IA para marketing, publicidad y administración. Y el 32 por ciento de ellos la utilizan a diario. Casi una cuarta parte de los encuestados (23 por ciento) nunca la ha utilizado.
Ellen Bradley, directora de marca de NMMA, escribió un artículo detallado sobre Cómo la IA está transformando el marketing marítimo, con referencias específicas al SEO y la interacción con el cliente. Eso está en la página 13 de MINNúmero impreso de noviembre de 2024, que ya está en línea.
Recientemente MIN cubierto La plataforma basada en inteligencia artificial de BoatBot que tiene como objetivo "arreglar tu barco con una foto", El sistema de inteligencia artificial Sea AI 'Brain', que se dice mejora la seguridad en el mar y El sistema de inteligencia artificial de Lookout que pretende detectar "todos" los peligros marinosÉstos son sólo algunos ejemplos de otros usos innovadores.
Asegúrate de que MIN Sepa para qué utiliza su empresa la IA o por qué aún no está preparada para adoptar sus capacidades. Envíe un correo electrónico a info@marineindustrynews.co.uk con la historia de su empresa.
El evento Mujeres en la industria marina en Metstrade 2024 fue organizado por British Marine, Soundings Trade Only, Metstrade y Marine Industry News. Fue apoyado por Barton Marina.
